Con
Rocketbot Xperience puedes crear formularios dinámicos para
capturar y enviar información a tus robots de servicio al cliente.
Nuestra plataforma permite crear la lógica idónea necesaria para
cada una de las necesidades que se presenten.
Ágil
Nuestros formularios pueden ser creados de manera rápida e intuitiva
sin saber programación.
Eficiente
Ahorre tiempo y reduzca errores. Xperience permite mejorar los tiempos
de atención a sus clientes.
Paperless
Reduce el uso de formularios en papel para ayudar al cuidado del
medioambiente.
Xperiencia
Mejora la satisfacción de tus clientes en cuanto al tiempo y forma
de respuesta.
Nuestra tecnología permite que cualquier miembro de la empresa sea capaz de diseñar y crear un formulario para una mejor ejecución de los procesos que ya están automatizados o que pensamos automatizar.
Puedes crear distintas lógicas que permitan generar un mejor flujo de trabajo, al momento de ejecutar un robot, facilitando que el robot reciba diversas variables para su correcta ejecución. De esta forma, se permite ejecutar flujos independientes de manera exitosa.
Xperience deja ver las transacciones que se van generando y la información
que ingresa, en cada uno de los formularios, permitiendo los flujos de
trabajo y las tareas que van realizando los robots, en tiempo real.
Toda la información procesada estará disponible en nuestro dashboard
y visualizador de datos.
Los formularios pueden ser vistos y ejecutados desde una computadora o un celular, permitiendo que tanto clientes externos como internos puedan interactuar con ellos desde donde quieran.
Entrega un formulario personalizado a tus clientes para que trabajen por
ti.
Al unir formularios con robots de atención al cliente, permite manejar
tiempos de respuesta y gestión de flujo de trabajo, logrando que la Xperiencia
del cliente sea de primer nivel y así recibir respuestas rápidas a sus
solicitudes.
Solicita ayuda de nuestros ejecutivos para definir qué procesos
pueden ser automatizados con alto impacto en tu negocio.
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